ໂດຍການເຂົ້າເຖິງ ແລະ ນຳໃຊ້ Bus Online Ticket (busonlineticket.la), ທ່ານຕົກລົງເຫັນດີກັບເງື່ອນໄຂ ແລະ ຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້. ຖ້າທ່ານບໍ່ເຫັນດີກັບສ່ວນໃດສ່ວນໜຶ່ງ, ກະລຸນາຢ່ານຳໃຊ້ບໍລິການຂອງພວກເຮົາ.
Bus Online Ticket ເປັນແພລັດຟອມອອນລາຍທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ຄົ້ນຫາ, ປຽບທຽບ, ແລະ ຈອງປີ້ລົດເມລະຫວ່າງເມືອງໃນ ສປປ ລາວ. ພວກເຮົາເປັນຕົວກາງລະຫວ່າງຜູ້ປະກອບການລົດເມ ແລະ ຜູ້ໂດຍສານ.
ເມື່ອເຮັດການຈອງຜ່ານແພລັດຟອມຂອງພວກເຮົາ:
- ການຈອງທັງໝົດຂຶ້ນກັບບ່ອນນັ່ງທີ່ມີ ໃນເວລາຢືນຢັນ.
- ທ່ານຕ້ອງໃຫ້ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ຖືກຕ້ອງ (ຊື່, ເບີໂທ, ອີເມວ) ເມື່ອຈອງ.
- ປີ້ອີເລັກໂທຣນິກຈະຖືກສົ່ງໄປອີເມວຂອງທ່ານ ແລະ ສະແດງໃນບັນຊີຫຼັງຈາກຈອງສຳເລັດ.
- ທ່ານຕ້ອງສະແດງປີ້ອີເລັກໂທຣນິກ (ດິຈິຕອລ ຫຼື ພິມ) ແລະ ບັດປະຈຳຕົວທີ່ກົງກັນ ເວລາຂຶ້ນລົດ.
ກ່ຽວກັບການຊຳລະເງິນໃນແພລັດຟອມ:
- ພວກເຮົາຮັບຊຳລະຜ່ານ BCEL One Pay, ທະນາຄານ JDB, ທະນາຄານ LDB, ແລະ ຈ່າຍເງິນສົດເມື່ອຂຶ້ນລົດ.
- ລາຄາທັງໝົດສະແດງເປັນກີບລາວ (LAK) ແລະ ລວມພາສີແລ້ວ ເວັ້ນເສຍແຕ່ລະບຸໄວ້ເປັນອື່ນ.
- ການຊຳລະເງິນຕ້ອງສຳເລັດພາຍໃນ 30 ນາທີຫຼັງຈາກຈອງ, ບໍ່ດັ່ງນັ້ນການຈອງຈະຖືກຍົກເລີກອັດຕະໂນມັດ.
ນະໂຍບາຍການຍົກເລີກຂອງພວກເຮົາມີດັ່ງນີ້:
- ຍົກເລີກກ່ອນອອກເດີນທາງ 24 ຊົ່ວໂມງ ໄດ້ຮັບຄືນ 100%.
- ຍົກເລີກ 12-24 ຊົ່ວໂມງກ່ອນອອກເດີນທາງ ໄດ້ຮັບຄືນ 50%.
- ຍົກເລີກໜ້ອຍກວ່າ 12 ຊົ່ວໂມງກ່ອນອອກເດີນທາງ ບໍ່ສາມາດຄືນເງິນໄດ້.
- ການປ່ຽນແປງຕາຕະລາງໂດຍຜູ້ປະກອບການ ໃຫ້ສິດຜູ້ໂດຍສານໄດ້ຮັບເງິນຄືນເຕັມ ຫຼື ຈອງໃໝ່ຟຣີ.
ໃນຖານະຜູ້ໂດຍສານ, ທ່ານມີຄວາມຮັບຜິດຊອບ:
- ໄປຮອດຈຸດອອກເດີນທາງ ຢ່າງໜ້ອຍ 15 ນາທີ ກ່ອນເວລາອອກເດີນທາງ.
- ນຳບັດປະຈຳຕົວທີ່ຖືກຕ້ອງ ກົງກັບຊື່ໃນການຈອງ.
- ປະຕິບັດຕາມກົດລະບຽບຂອງຜູ້ປະກອບການລົດເມ ໃນລະຫວ່າງການເດີນທາງ.
- ບໍ່ນຳສິ່ງຂອງຕ້ອງຫ້າມ ເຊັ່ນ: ສານໄວໄຟ, ອາວຸດ, ຫຼື ສິ່ງຜິດກົດໝາຍ.
ກ່ຽວກັບກະເປົາໃນລົດ:
- ຜູ້ໂດຍສານແຕ່ລະຄົນ ອະນຸຍາດກະເປົາ 1 ໜ່ວຍ (ບໍ່ເກີນ 20 ກິໂລ) ແລະ ກະເປົາຖື 1 ໜ່ວຍ ຟຣີ.
- ກະເປົາເພີ່ມເຕີມ ຫຼື ໃຫຍ່ເກີນ ອາດມີຄ່າບໍລິການເພີ່ມ ຕາມທີ່ຜູ້ປະກອບການກຳນົດ.
- Bus Online Ticket ແລະ ຜູ້ປະກອບການ ບໍ່ຮັບຜິດຊອບ ຕໍ່ກະເປົາທີ່ເສຍ, ຖືກລັກ, ຫຼື ເສຍຫາຍ.
Bus Online Ticket ເປັນແພລັດຟອມຈອງປີ້ ແລະ ບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ ການຊັກຊ້າ, ການຍົກເລີກ, ອຸປະຕິເຫດ, ຫຼື ບັນຫາຄຸນນະພາບບໍລິການ ທີ່ເກີດຈາກຜູ້ປະກອບການລົດເມ. ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງພວກເຮົາ ຈຳກັດຢູ່ທີ່ລາຄາປີ້ທີ່ຊຳລະຜ່ານແພລັດຟອມ.
ພວກເຮົາຂໍສະຫງວນສິດໃນການແກ້ໄຂ ເງື່ອນໄຂ ແລະ ຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້ ໄດ້ທຸກເວລາ. ການປ່ຽນແປງຈະຖືກປະກາດໃນໜ້ານີ້. ການສືບຕໍ່ນຳໃຊ້ບໍລິການ ຖືເປັນການຍອมຮັບເງື່ອນໄຂໃໝ່.
ຖ້າທ່ານມີຄຳຖາມ ກ່ຽວກັບເງື່ອນໄຂ ແລະ ຂໍ້ກຳນົດ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່:
support@busonlineticket.la
+856 20 xxxx xxxx